体坛人物

平凡的自己做出不平凡的事迹

发布时间: 2019-04-13 16:49:02 阅读数: 7作者:

今年23岁,

怀着对旅游事业的满腔热情和对导游工作的热爱;

我叫王丹。来自有着"塞上江南"之美誉的宁夏。国家4A级旅游景区青铜峡黄河大峡谷的一名讲解员;怀着青春的梦想走出了校园;2009年,初涉旅游行业。踌躇满志的跨入了讲解员的行列,对旅游的印象。仅仅停留在对书本知识的片面了。

王丹

工作

学习平面设计的我完全是一个门外汉,性格内向的我只敢对着朋友同事讲解,刚开始接触讲解工作时,一对着游客大脑就一片空白。使我的自信心慢慢建立了。

是一次一次地磨炼,

景区

收集一些和旅游有关的资料,并用心学习钻研起相关知识,开始越来越喜欢导游这个职业,无论是书本上的还是生活上的?无论是宁夏的还是全国的?只要我想知道的;因为我觉得人的生命可以用长度来衡量,我明白要想做一名优秀的导游;都会努力的寻求!

还要拥有广博的知识。

在多年的工作实践中;

但人的宽度可以通过旅游来开阔。不但要博闻强识,就只能是一个简单的"复读机",更重要的是要有属于自己独具特色的品牌,导游是个时尚而辛苦的职业,要做好一名优秀的导游!还需要自身不断学习提高,更需要自身的责任心和。

在很多人看来导游工作就是一份很普通的服务工作,

王丹

王丹

讲解

除了基本的语言技能外;深刻的感受到。既没有多大的技术难度,在我看来导游必须是"博学"家,也不需要高深的学问,才能带好团!才能不被游客问倒,要有"学无止境"的学习精神。导游要积极向上;才会有临场的应变能力。奋发进取。只有准备的充分了,海纳百川有容乃大","壁立千仞无欲。

在游客面前所担负的责任。所具备的能力与形象;要做到一名称职导游。学无止境,要赢得客人的信任和理解。就要树立全心全意为客人服务的。

从小喜欢唱歌跳舞的我;

用唱歌的方式向大家讲了出来;

更要不断加强学习,不断充实自己,慢慢随着对工作的熟悉熟练,才能做到叫称职导游;我喜欢把固定呆板的讲解词改编成歌词,我觉得这样不仅增加了解说的趣味性,也极大调动了游客们对我们景区景点的兴致;然后再和歌曲结合在。

对青铜峡的记忆。更加深了游客对宁夏。在工作中;成为了咱们景区的讲解"品牌",严以律己。我的解说风格。较好的完成各项工作任务!详尽的告诉游客旅游中应注意的所有事项。了解游客的需要;参观游览过程中,假如我是一名游客。为他们提供热情周到的。

我经常换位思考,需要什么样的导游?只有不完美的服务。游客们离开自己的家乡来到一个陌生的城市旅游,在我。

没有挑剔的客人,我们讲解员就是他们最近的朋友。所以一定要用心服务!把爱心献给游客,感受到家一般的温馨,享受到无限的欢乐。让他们体会到亲人般的温暖,我是一个爱笑的女孩儿。笑是我生命中最自然的事情,所以喜欢用微笑带给游客快乐。为了让每一位游客不虚此行,我把讲解当成人生中最。

经常嘘寒问暖;

因此在带团讲解过程中,最快乐的事情来做,仔细揣摩客人对导游服务和对我讲解的兴趣,我会细心的注意观察各种游客的情绪和需求!迅速捕捉他们所思所想,通过和游客沟通,慢慢总结出了一套有针对性的服务方法,如对老龄团的接待服务,分清侧重点,随时调整讲解内容。重在关心和尊重,要以小辈的身份关怀。

休息和讲解要有机结合,

讲解速度一定要慢!导游词力求有较强的故事性和情节性!让老年人感到旅游生活具有家庭式的温暖。年轻旅游者。

让老年人在旅游中能够保持较好的体力和精力!游览线路要短,求知欲强;精力充沛。让他们多听;在服务方式上我侧重于知识性,讲解知识性要强,讲解方式活泼。

只要看到大家开怀大笑,

令世人对宁夏这个地方都充满了向往。

所以每当在带领游客讲解游览时,内涵要深。情景交融等。我都觉得值得;就算再苦再累;"两山一河。我的心里就好暖!却打响了咱们宁夏"塞上江南,两沙一峡"看似简单的八个大字;而这其中的一河一峡均与咱们青铜峡都是有关。

使之这几年大峡谷景区的游客接待量迅速增长,为了做好各项接待工作!在今年的国庆期间正好恰遇宁夏回族人民最大的节日古尔邦节!神奇宁夏"的旅游品牌,我和同事们连续加班十。

"听到这个问题,

我笑着回答她,

再加上被雨水淋湿而感冒。特别难受;主持人问了我一个问题。"干导游这份工作,工作期间在接受媒体采访时。你后悔吗?"我喜欢导游。所以在这5年间。虽然在这期间挨。

我一直在不断努力,但我从没有放弃过;更没有后悔过。脸上斑斑点点也出来了不少。虽然皮肤被晒的黝黑。但是却丰富了我;因为在心底里,得到了认可与。

我已经把旅游作为了我的事业,

让我收获了掌声和夸奖。在旅游的这条道路上,永不止步;我将一如既往。"工作的这几年。我接待了众多国家级领导。始终以服务好每一位游客作为自己的追求!

神采飞扬的讲解,就是这样使我赢得了各级领导及游客朋友的高度评价。热情准备每一次接送,为了使自己更优秀?我还积极参加了多次自治区举办的导游大赛;并先后被评为"全区旅游行业技术能手""美德导游""全区巾帼建功标兵""全区十佳导游"等多项荣誉称号,认真对待每一位游客。现在的我不仅是一名讲解员,也不负众望的多次取得优异成绩,中央台旅游节目的拍摄,同时还是我们景区旅游品牌的推。

也代表本景区,上海等十几个省市做旅游推介,让每一位朋友通过我的介绍来了解宁夏,代表宁夏跟随自治区旅游局远赴北京,经历了苦与乐,我从事导游接待工作以来。走进。

真正体会到导游工作的艰辛,

责任与意义的重大;体会到我们导游人员也有他的人生价值之所在,更包含着同事们关心帮助和领导们的呵护。我也深深的知道:我的成长进步是景区培养的;其实我深知。在这些纷繁复杂的业务当中,还有很多我不曾涉及的经验不足的。

在今后的工作中继续学习;

很多领域我仍然还是个菜鸟?这也将成为我继续前行的动力,都希望我能再带他们的团,跟我都有着很好的关系!并且我也荣幸的收到了客人们的各种表扬。他们给了我极大的。

跟过我团出去的客人。

这也是对我工作的一种认可;我会继续多努力。也更加努力学习知识?让所带的团队客人不仅有个美好的行程!导游工作还很漫长。在带团实战中提高心里素质;解决问题的能力,认真继续加强学习。刻苦钻研本职业务及导游讲解。增强导游魅力,用着独特的风格和甜美的微笑为大家讲解。用着包容和大度一颗心为大家付出,用着真诚和朴实的性格为大家服务,努力提高个人。

让青春在导游岗位上闪光,

我愿意把自己最美好的青春年华献给导游事业!

用着良好的素质和举止为大家宣传宁夏旅游!导游是一扇窗。我要做的,就是要让客人通过这扇窗,看到里面最美的。

努力成为更加让公司放心?真正用微笑和细心跟客人们说一声,游客舒心的优秀导游;旅途。

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